威海高区利民医院:

敏捷高效的流程管理中台

威海高区利民医院 | 全流程数字化升级,助力医院综合运营效率提升

项目背景

随着医疗服务行业的不断发展,医院自身组织管理能力的提升需求愈发显著。数字化浪潮下,如何运用信息技术手段提升医院内部管理水平,推进医院内部管理健康、高质量发展,是当前医院数字化建设的重要目标。

威海高区利民医院(以下简称利民医院)基于新阶段的内部管理需求,应用零云ZeroCloud低代码开发平台,打造了覆盖行政办公、医务业务、物资保障等全流程一体化的协同办公平台,驱动了内部工作的高效协同、流程的规范运行、知识的共享交流,提升运营管理效率。

客户简介

威海高区利民医院成立于2020年,是一所集传统医疗和移动医疗、急救、康复、预防、保健、体检于一体的现代化精品医院。是以公益属性非营利方式运营的全新医院,是高区公共卫生健康服务体系的核心。

项目内容

利民医院基于零云ZeroCloud低代码开发平台,搭建了一套全新的综合运营管理平台,打通了医院信息流、业务流、数据流,实现科室、医政、科教、人事、财务以及后勤物资等科室一体化协同管理,确保各环节医务工作高效协同,及时响应,让管理更加智慧高效,服务更加安全可靠。

具体功能应用为:

(1)搭建统一门户

将不同的用户、部门、信息和流程通过门户联系在一起,实现公告、通知、新闻等资讯发布及智能提醒,保证通知时效性。

(2)统一流程中心

实现利民医院财务、人事、护理、药剂、医保、医务、综合保障部、综合管理部等八大部门的基础办公在线化,贯通日常办公所需的业务流程,实现流程过程可视化、审批过程记录可见,提升协同效率。

(3)文档管理

构建统一知识库,支持多部门可自定义的文档体系结构和组织级文档发布,便于上传检索,便于利民医院实现知识成果积累。

(4)公文中心

打造符合规范的专业化公文管理,支持套红模板、文号管理等功能,进行公文督办、查询、统计、归档等全过程追踪,实现一体化办文、移动化办文。

(5)综合业务

人事、财务、印章、车辆、会议等日常办公流程全覆盖,保障业务流程规范高效。

(6)医务业务

跨职能医务业务一体化整合,集成医院HIS系统,实现重大手术上报、院内外会诊申请、院外专家申请等医务业务综合管理。

(7)保障业务

实现设备、资产、耗材等物资保障用品线上申请,物资申用信息一目了然,全称可追溯。

管理价值

基于零云ZeroCloud低代码开发平台所搭建的医院综合管理运营平台,构建医院管理标准规范,以数据支撑高效组织协同运营,实现医院内控增效精细化管理的运营业务一体化。关联并整合第三方系统数据应用,让业务更连贯,提升医院整体运营管理水平。

实现以下管理提升:

· 提高协同效率

· 统一门户,智能通知

· 助力医院管理提效

以流程驱动管理,有效消除信息孤岛。可快速助力管理制度数字化落地,打造统一的信息化管理平台。